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天府诺贝尔经济学家论坛(12月12日)
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“离奇宕机”,疯狂维权,一场OKex与投资者的攻防战

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摘要: 冲锋保安墙、孕妇倒地、大爷入院、卧底与策反,一个多月来,OKex北京总部每天都上演着人间悲喜剧……

冲锋保安墙、孕妇倒地、大爷入院、卧底与策反,一个多月来,OKex北京总部每天都上演着人间悲喜剧……



“徐明星诈骗,徐明星赔钱!”


位于北京某园区的OKex总部楼下,不时传来十几位维权者的喊声。


曾经在OKex投资过数字货币虚拟合约的投资者,因为9月5日系统的突然宕机,损失惨重。他们陆陆续续赶到北京,想追回损失。


“我来北京一个多月了,还没见到一个OK的高层,徐明星就更没影了。”


来自重庆的张羽(化名)投资者对每日金融说,OKex封锁大楼引起了物业和其他公司的不满,现在又变成了封锁电梯和楼梯间,根本上不去。


“可以认输 但不能被骗”


“我们只想找到徐明星,讨个说法。”


“我在OKex做合约一共损失了将近300万,但在这里还不算多的,1000多万的多得是。”张羽坦言:“有差不多100万是我操作的问题,我不怪别人,但是将近200万是被拔网线和卡顿造成的。你想想,眼睁睁地看着行情,一有变动就不能操作,再登陆上就是爆仓,真的很绝望。


张羽所说的“拔网线”,是被诸多投资人诟病的系统宕机。


据多位投资人介绍,2018年9月5日下午5点50左右,OKex的虚拟合约不能执行操作,大约2个多小时后可以再登陆,但自己的账户以及被平仓。


“愿赌服输我们没有问题,但是如果开赌场的出老千,我们不能接受被骗。”杭州的投资者阿哲对每日金融表示。


从维权微信群中流传的视频,投资人总结了OKex合约的几大疑点:


1、拔网线,通过拔网线、服务器宕机等手段,让投资者在网站、APP上看不到K线、挂单数据,造成数据延迟,或平仓功能失效,从而错过平仓时机,造成恶意爆仓;


2、异常交易频发,今年以来,OKex上的ETH/USDT的交易对多次出现合约异常;另外,今年2月11日到3月13日,BTC/USDT的成交量呈现出几乎完美的正弦波形状。



以上两个疑点,早在2015年5月,OKex前CTO、现币安创始人赵长鹏在公开声明中就表示,是在徐明星的指示下使用了交易机器人,专门用于刷量;



3、删除用户数据,在OKex的页面,有一个很不显眼的提示:为了提升系统性能,我们会根据空间情况,定期删除部分用户的历史数据。而诸多投资者反映,其交易信息已经被系统删除;



4、客服不作为,联系客服需要发邮件提交工单,但回复的内容基本是提交信息,没有实际解决。


“OKex曾对外宣称,获得巨人集团、千和资本等数千万投资,但连几个服务器都买不起?”张羽质问,这就是想让投资人的无法提交证据,吃哑巴亏。


见不到人 投诉无门


OKex侵权的事实看上去很明显,但到了北京的维权者却越来越不乐观。OK办公区域到不了,关键人物见不到,多部门投诉效果也不太明显。


“OK的常驻保安大约20多人,大楼下有人专门盯梢,看到人一多马上打电话增加人手,一个人150块钱一天,总会比维权者人多。”另一位来自浙江的维权者杨洋(化名)说,之前维权者一起冲锋保安墙,发生了孕妇被撞倒地、替儿子维权的大爷被推倒入院等等惨剧,现在的OKex被保安围得水泄不通,突围很难。



“西门有人吗?后门有人吗?我下去买个饭。”据杨洋介绍,OKex大楼被围,不光维权者上不去,OKex员工也不敢下来,出门需要提前查探,遇到维权者一律说不是OKex员工。


杨洋说,目前能接触到OKex方面的人员,最高级的,也不过是客服方面的管理人员。据他介绍,OKex的客服电话时长无人接听,即使联系上客服,也是复制粘贴的官方语言居多。除此之外,OKex派出大量客服到各维权群卧底。


“如果一时拿不出解决方案,我们还可以理解,这中间可能需要时间,但是派人到群里卧底,这就不是想解决问题的态度。”杨洋表示。


“公安、金融局等部门我们都去了,但数字虚拟货币,又是在海外注册的公司,权责归属还不清晰,立案很难。”张羽说。


“最开始我们来的时候,还有客服搭理我们一下,登记了我们的账号,现在我们登记的账号,都无法登陆OKex了。”一位维权者向每日金融展示了手机截图。



交易平台,谁来监管?


2017年9月4日,央行、中央网信办、工业和信息化部、工商总局、银监会、证监会、保监会7部委联合发布《关于防范代币发行融资风险的公告》,明确了不得买卖或作为中央对手方买卖代币或“虚拟货币”。


OKex前身为OKCoin,2017年9月4日前,OKCoin一直是国内最大的虚拟货币交易所之一,94之后公司改变策略选择出海,在海外注册了OKEX,并将服务器也迁置海外,但办公人员大多还是在北京本地。并且目前可以不用登陆外网即可交易。


按照《公告》来看,对于存在违法违规问题的代币融资交易平台,金融管理部门将提请电信主管部门依法关闭其网站平台及移动APP,提请网信部门对移动APP在应用商店做下架处置,并提请工商管理部门依法吊销其营业执照。


“我们也不知道什么原因,相关部门就是没有受理此案,据OKex前技术的发文说,徐明星不是我们能告得倒的,暗示后台很强。”一位不愿具名的投资者对每日金融表示。


从期货交易角度来看,在OKex上,用户可以通过网站的法币交易-币币交易-合约交易进行相关杠杆交易,杠杆倍数分为10倍、20倍,T+0、周月季度交割、保证金、强制平仓等制度,其实就是一种变相的期货交易。


国务院在《期货交易管理条例》第五条中规定,"国务院期货监督管理机构对期货市场实行集中统一的监督管理"。中国证监会的是经政府授权的法定监管部门,履行的是法定监管职责。证监会下设“期货监管部”。


据每日金融了解,目前市面上也有很多像邮币卡,原油,贵金属、微盘微交易等等“类期货”交易平台,而像OKex一样,这些交易所都不是由证监会批准建立的,这些平台或会员单位并不属于证监会系统,因此也钻了监管的漏洞。



每日金融发现,OKex的合约交易从2015年就被诟病“宕机”、“拔网线”、“虚假交易”,到2018年3月—10月也陆续被曝光,然而OKex的合约交易仍然在继续。



北京天气渐冷,入夜后维权者又一起回到了昌平区的民宿,打好地铺、洗完漱,掏出手机继续联系更多的维权者来到北京

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