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站在风口的社区团购怎样了?

互联网
摘要:
像叮咚买菜、美团买菜等业务均是前置仓模式,sku不多,该模式极大地优化了供应链的成本和效率,减少耗损。但是成本较高,尤其是在一线城市。”
​随着疫情的线上消费增长和新兴购买渠道的涌现,去年最热的话题一定有社区团购的一席之地。互联网巨头在社区团购领域“厮杀”,财经大咖,社交媒体纷纷台下吃瓜,超高的热度让社区团购以“电光火石”之势,覆盖了全国市场。然而,竞争还未结束。今天,我们就来聊聊社区团购。

 

社区团购的市场渗透有多快?

社区团购快速增长的一大原因,在于其准确把握了我国特有的商业文化。我国是个发展中国家,人均可支配收入不高。社区团购主打低价生活必需品,契合多数消费者的核心关注点。我国拥有较为复杂的城市层级,世界范围内普及程度领先的互联网、电商文化。团长环节的加入,则充分调动各地区的本地资源,并利用微信这个全民app中蕴含的人际关系,使平台在低线城市也能做到相对快速的启动和扩张。

 

滴滴、美团、拼多多三家巨头,用不到半年时间,将社区团购业务覆盖到全国近千座县市,渗透区域从“五环外”杀入“五环内”。后进的巨头同样势头凶猛。京喜拼拼用时近四个月,在全国近80余座地级市上线;盒马集市也从今年开始扩张提速,相继进军南京、重庆、济南等城市。

 

今天,在全国几乎每一个省份、每一座县市,用户都能使用美团、橙心优选和多多买菜,享受“今日下单、次日自提”的服务。

 

生鲜电商盈利难,市场新模式云集

 公开资料显示,中国生鲜电商市场的交易规模在2018年已突破2000亿元,2018-2020年的行业增速分别为41.2%、39.9%和36.3%。预计到2022年时,整个市场规模将达到7054.2亿元。

 

尽管近年来我国生鲜电商行业发展迅猛,但目前仍是一片蓝海市场,增量空间巨大。这样广阔的市场诱惑下,催生了一批又一批的创新模式生鲜电商。

 

目前我国生鲜电商创新模式多样,大体可分为综合电商平台、垂直电商平台、新零售O2O平台三大种。

 

综合电商代表企业有京东生鲜、天猫生鲜等。这类模式最大的优势是入口上的优势,流量丰富,占据着整个中国超过80%的市场份额,这种强大的流量优势是其他生鲜电商平台短期内难以企及的。同时具备强大的品牌优势,但也存在着商品标准不统一,无法把控平台上商家销售的生鲜产品质量的问题。

 

而且对于综合电商平台来说,商品损耗是一个非常普遍且严重的问题。很多商家在邮寄商品的时候没有特别注明或者选择一些服务不太好的快递,商品损耗就避免不了。

 

还有盒马鲜生、超级物种等线上线下融合发展的新零售O2O模式。这类模式的特点是配送快,用户体验丰富,但对供应链和物流建设成本要求较高。

 

垂直电商平台则是现在大部分起步企业的运营模式,如每日优鲜等。垂直电商比别人更关注细分领域,所以也就比其他平台更懂用户。不过由于垂直电商的诸多劣势,一般从源头开始介入产业链环节,同时具备品类、价格优势。但大部分的后期获得用户信赖的成本高、难度大。

 

 

成本上涨,运营承压

 

除此之外,去年十二月22日,国家市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。会议提出互联网平台企业应严格遵守“九不得”:

 

不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权

 

不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议;

 

不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为;

 

不得违法实施经营者集中,排除、限制竞争;

 

不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为,危害公平竞争市场环境;

 

不得利用数据优势“杀熟”,损害消费者合法权益;

 

不得利用技术手段损害竞争秩序,妨碍其他市场主体正常经营;

 

不得非法收集、使用消费者个人信息,给消费者带来安全隐患;

 

不得销售假冒伪劣商品,危害安全放心的消费环境。

 

在监管压力下,社区团购此前大规模的补贴行动已基本取消。

 

另一方面,生鲜电商主要成本问题,在于冷链成本高、损耗大,冷链成本一般占到生鲜零售的30%左右。虽然不少企业使用自建物流节省成本,但考虑到10%-20%的损耗,成本仍较难控制。

 

申万宏源也在研报中指出,供应链建设所带来的渠道成本降低是生鲜电商的核心竞争力,从源头直采、冷链物流信息化到配送路线优化,过程漫长且艰辛,而强供应链管理能力企业拥有高竞争壁垒,有望在竞争中胜出。

 

从目前市场来看,高竞争壁垒仍需要资本的加持。美团一位内部人士对财联社记者表示,“像叮咚买菜、美团买菜等业务均是前置仓模式,sku不多,该模式极大地优化了供应链的成本和效率,减少耗损。但是成本较高,尤其是在一线城市。”

 

据该内部人士介绍,美团为提高前置仓使用频率,部分社区团购业务亦共享该资源。粗略计算,从大仓到前置仓对成本的影响约为20%。而多点的社区团购业务亦与线下实体店高度结合,很少单独设点,以缓解成本压力。

 

在业内人士看来,叮咚买菜、每日优鲜等均主打时效性,这就对前置仓及配送提出更高要求。艾瑞咨询在报告中表示,前置仓属于资金密度型投入,是重资产模式,大仓到前置仓以及最后一公里的履约成本较高,且一般前置仓没有线下门店,缺乏流量入口。

 

随着疫情防控进入常态化,生鲜电商的新用户留存问题也再次凸显。艾瑞咨询在报告中提到,特殊时期倒逼流入的新用户多为中老年群体,而这些人日常买菜习惯不会因为短时间的疫情影响就为之改变,留存新用户仍是生鲜电商的待解难题。

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