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陆金所1.5亿项目逾期,解散微信群,投资人炸锅了

互金侦探
摘要:
为什么陆金所要解散微信群,建立全新的客户服务体系

来源:互金侦探

昨天在侦探的交流群里,有投资人聊起陆金所忽然解散了全部VIP微信群的事儿,还发了个截图(见下图)。帖子写道:“据说是有100万门槛的资管项目不能兑付,还不兜底,怕负面信息扩散,立即解散所有微信群。”

(帖子链接:http://www.newsmth.net/nForum/#!article/Bond/317073?p=1)

经侦探了解,事情是这样的:12月14日,陆金所的客户经理在群里发了一个关于解散微信群的通知,大意是说,近期会上一个全新的客户服务体系,投资人可以通过陆金所APP直接和专属客服经理联系,微信群也将在今天正式解散。

瞬间,群里就炸锅了。大家赶紧谋划着建立新群。

“大家快进新群”,一位投资人告诉侦探,他话还没说完就已经被移除微信群了。

“VIP微信群全部解散,几千人流离失所”、“一声招呼也不打就解散微信群,陆金所抛弃我们了”、“郁闷呀,平时没事还能在陆金所的土豪群吹吹牛、唠唠嗑,交流理财心得,这下好了,组织解散了”,还有人说:就一个逾期,至于要解散交流群的吗……投资人抱怨道。大家惊慌失措。

what?把VIP微信群给解散了?难道鼎鼎大名的陆所长要跑路?

于是,不明真相的投资人找到陆金所的客服人员咨询(LU投资微管家),得到的回复是:“以后我们为客户提供好友服务,不再提供群服务,所以会逐步将客户移除群聊,请谅解”、 “以后提供的是一对一好友服务”。

1、逾期的项目

对于逾期项目,有投资人透露说:我们老司机都知道这是个垃圾项目,没投。不过,有一些小白、新用户被客户经理忽悠着投了。

侦探了解到,逾期的是个资管项目,名字是:财富汇尊理财EG1013号。

根据产品介绍,财富汇尊理财EG1013号(产品名称为:大同证券同吉9号集合资产管理计划,募集规模为1.5亿元,期限为12个月,管理人为大同证券有限责任公司,募集期起始日期:2016年12月01日,募集期终止日期:2016年12月02日。起息日:2016年12月07日,到期日:2017年12月07日。注意:不保本哦。

产品详情:本集合计划将主要投资于中海信托股份有限公司(下称“中海信托”)发行的“中海汇誉2016-93龙力生物流动资金贷款集合资金信托计划”(下称“信托计划”)项下的信托计划份额(具体以中海汇誉2016-93龙力生物流动资金贷款集合资金信托计划信托合同约定为准),该信托计划资金用于向山东龙力生物科技股份有限公司发放信托贷款,用于日常营运资金周转及偿还金融机构到期流动资金贷款。闲置资金可投资于银行存款及货币基金。

山东龙力生物科技股份有限公司的股权结构图:

有兴趣的小伙伴,可以去扒一扒这个项目。

2、为啥要解散微信群

逾期其实很正常,为啥要解散微信群呢?据侦探了解,以前陆金所也发生过逾期。有一次因为逾期,投资人聚集起来维权,事情闹大了这让陆所长很是头大。所以,这次大概是想尽量减少负面消息的扩散吧。眼下,互联网金融监管这么严,万一发生个挤兑、维权事件,那就麻烦了。

今年7月,仅仅是因为网传的一张模糊截图,就把陆金所的投资人吓得“仓皇出逃”(史称“720陆金所风波”),债转风波一度让陆所长处于舆论的风口浪尖。虽然,最后风波很快平息,但这也给陆所长深刻地上了一课。

有人总结了陆金所的投资人主要有两种:一是小白、风险厌恶型投资人,二是懂得玩杠杆的人。

可恰恰因为陆金所的投资人大部分是风险厌恶型,一旦有点风吹草动,不明真相的他们立刻马上就慌了。包括那次债转风波,就听到投资人说:“互联网金融、P2P出事情的还不够多吗,e租宝那么出名,也都轰然倒塌了,赶紧先撤了吧”。

其实,每次有投资人问侦探投什么平台,对于小白投资人,我一般都会推荐陆金所,虽然收益低了点,但安心呀。毕竟陆金所背靠平安集团,论实力轮背景都无话可说。

(PS:有个投资人,属于风险零容忍那种,总问投啥平台,推荐了陆金所,结果人家来一句:“我才不要投陆金所,店大欺客。上次我还跟他们客服吵架,问他们点问题,回答得很官方,跟没回答一样……”)

这次逾期的项目,规模是1.5亿元,侦探相信陆所长能够给投资人一个交代,大家也不必恐慌。投资有风险,逾期挺正常的,看后面的保障机制吧。

不过,陆金所的大客户告诉侦探,现在这种百万门槛的资管产品是陆所长的主推项目,所长苦于卖不动,现在还爆出逾期,估计以后大家都不敢买了。

3、说说陆金所的客户经理

为什么陆金所要解散微信群,建立全新的客户服务体系?

一位投资人告诉侦探,陆金所的土豪投资人很多,这让很多公司眼馋已久,而服务这些土豪投资人的是客户经理,今年,有人就高价挖走了很多陆金所的客户经理。这些客户经理去了网信、恒大金服、玖富等公司。(心疼陆所长5秒钟)

投资人还透露说,今年7月那个债转风波,就是因为陆金所的客户经理准备离职了(据说被WX挖走),客户经理想把客户带走,但是,陆金所的客户并不好撬呀,咋办呢?

恰好当时金交所产品有点敏感,央行上海总部一个工作会议上,领导提了一嘴陆金所,于是,后面有那张“神奇的截图”。。。

虽然当时陆金所出面澄清,可是,也有很多土豪跟着离职的客户经理走了,陆所长流失了很多土豪投资人(再次心疼陆所长5秒钟)。

大概也是那次事件,让陆所长痛定思痛,要减少客户/理财经理直接接触投资人,上班期间不能用个人手机、私人QQ、微信与客户交流,对投资人信息进行脱敏,建立全新的智能客服系统……

关于陆金所这次事件,你有什么想说的,欢迎留言!

声明:文章不构成投资建议,转载请注明出处。

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